Ketika bepergian dengan
pesawat -entah itu low-cost,
penerbangan
domestik,internasional apa
pun namanya- kamu akan
bertemu perempuan berseragam dan
menyambutmu dengan
senyum.. Kamu tidak pernah tahu:
#.Mereka dilatih masuk hutan
& brenang d laut untuk
menolongmu dalam kondisi
terburuk, Kamu tidak pernah tahu:
#.mereka membagikan
makanan untuk kamu,setelah
itu baru dia makan untuk
dirinya.. Kamu tidak pernah tahu:
#.untuk cabin crew yg
muslim.. Mrka lebih sering
tayamum dr pda wudhu..
mrka shlat dngn duduk. D
jump seatnya seolah baru sakit.. Mrka shlat tak tentu
wktu krna mrka berpindah2
sngat cepat. . Mereka shlat tak tentu arah ka'bah.. Inilah
keterbatasanku dlam pncarian
nafkahku.. Bahkan antara aku
& Sang Penciptaku.. Kamu tidak pernah tahu:
#.saat pesawat panas karna
AC error mereka jga
kepanasan bkn hanya kamu..
Jadi berhentilah menggerutu
pada mereka kamu tidak pernah tahu:
#.mereka hari ini sudah
menjalani 6x flight yang delay
dngn pnumpang yg
menggerutu dan tetap harus
tersenyum.. Senyumnyalah senjatanya Kamu tidak pernah tahu :
#.macam" pnumpang yg naik
d pesawat.. Dari pejabat smp
tukang sol sepatu.. Dari yg
diam,berisik smp yg jail
sekalipun dy harus menegur dng senyum & sopan.. Kamu tidak pernah tahu :
#.berapa kali mereka d goda
penumpang dlam sehari.. Dr
anak muda bau kencur smp
orang tua bau tanah.. &
mereka harus tetap berlaku ramah,menghindar dng halus
walou hasrat hati ingin
melempar sepatu ke
mukanya.. Kamu juga tidak tahu :
#mereka bisa mengatasi
pnyakit jantung,asma,dll
membantu persalinan. . mengoperasikan emergency
equipment.. Mengatasi teroris..
Menjinakkan bom dll karna d
pesawat cma mereka yg bisa
kalian andalkan maka
pelatihan extra di berikan pada mereka.. Kamu juga tidak tahu:
#.Mereka berdoa supaya
semua lancar selama
penerbangan,meraka jga bisa
pulang dngn selamat Kadang kamu melihat mereka
tersenyum sejak take-off
sampai landing,
#.Dan kamu tidak tahu,
Jauh di dalam hatinya, mereka
menangis rindu keluarga & Memikirkan ayah bundanya
yg smakin menua.. Kadang kamu melihat mereka
dengan barang bermerek,
#.Padahal mereka berbelanja
karena berusaha melupakan
segala rasa kangen utk pulang
ke rumah krna terhalang tugas.. Kadang kamu lihat mereka
berjalan tergesa-gesa di pintu
terminal,
#.Yang kamu tidak tahu:
mereka pengen harinya cepat
berlalu, segera besok, dan hari selanjutnya, menjadikan
sehari lebih dekat dengan cuti
tahunan mereka.. Ini
melelahkan & menjemukan
jauh dr keluarga... Kadang kamu lihat mereka
duduk di jump seat, ketika
selesai service, mereka tidak
juga memejamkan matanya..
#.Kamu tidak tahu: mereka
sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus
memejamkan mata.. Mereka
menjalani flight pagi buta
bhkan ayam pun belum
berkokok.. Atopun flight
tengah malam barengan ma kuntilanak cari makan.. Kadang kamu protes karena
tidak ada pilihan untuk
makan siangmu,
#.Kamu tidak pernah tahu:
mereka pun pengen
memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat
apa-apa. Karna tak smua ada
di sini.. Ini pesawat bukan
hotel berbintang. . Mereka front liner yg kena omelan
kalian.. Kadang kamu minta mereka
membawakan tentenganmu
ke bagasi d atas tempat
duduk:,
#.Kamu tidak tahu: mereka
tidak diijinkan melakukannya.. di samping
itu mereka cewek.. Gimana
kalau semua penumpang
meminta hal yang sama?
Maaf.. Mereka pramugari
bukan kuli.. Dan kamu tidak pernah tahu, Mereka sangat berharap ada di
posisi sepertimu:
#Bepergian dengan keluarga,
Duduk di samping orang yang
disayang.. #duduk bersebelahan dng
kekasih utk berangkat
liburan,, #naik pesawat untuk pulang
mudik lebaran,natal dan
sebagainya,karna mereka tak
seberuntung kamu #Ketika mereka melihat ke
luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi
di luar sana.. Karna 70%
waktunya di habiskan dalam
burung besi itu.. Bukan hanya paras
cantik ,smart & body
bagus,salary tinggi.. Breakfast
di medan,lunch di singapur,
numpang pipis di denpasar.
Dinner di makasar dan tidur di sydney..
Ini tentang hati.. Ini tentang
social time yg terenggut.. Ini
tentang profesionalitas..
Tersenyum atas nama
profesionalitas.. Mau tulus atau palsu bkn menu
pokoknya..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar